负责客诉的处理,回复客户8D报告,实现客户满意;对客诉措施落实情况进行稽核,转化和传达客户要求;维护与客户的关系,实现良好沟通等
大专及以上学历,年龄45岁以内,至少1年以上电子行业CQS相关工作经验;具备诚恳踏实、良好的服务态度、沟通能力等;有服务过华为/小米等大厂经验者优先考虑,接受视频面试。
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